Gazelle Glider è una linea di macchine cardio per uso domestico realizzata da Fitness Quest e approvata da Tony Little. A partire da marzo 2011, i modelli Gazelle sono Edge e Freestyle, anche se nel corso degli anni ci sono stati vari modelli. Se hai bisogno di un pezzo di ricambio per la tua gazzella, contatta direttamente il produttore.
Garanzia
Fitness Quest garantisce gli alianti Gazelle per 90 giorni o 12 mesi, a seconda del modello. Il periodo di garanzia inizia dalla data di acquisto sulla ricevuta. Consultare il manuale del proprietario per le informazioni specifiche sulla garanzia sull'aliante. Se il tuo Aliante è coperto da garanzia, Fitness Quest potrebbe non addebitarti costi per le parti di ricambio, a seconda del motivo del danno. La garanzia non è trasferibile a terzi e non copre danni se si utilizza l'Aliante in un ambiente commerciale.
Riparazioni in garanzia
Il manuale dell'utente del Gazelle Glider fornisce istruzioni per ottenere parti di ricambio se la macchina è ancora in garanzia. Devi pagare le spese di spedizione per restituire la parte danneggiata al produttore. Includere l'indirizzo di ritorno, il numero di telefono durante il giorno, una breve nota sulla parte che deve essere sostituita e il numero di identificazione del pacco o una copia della prova di acquisto. Invia la parte rotta e la documentazione necessaria a Fitness Quest (Servizio clienti, presso il modello Gazelle, 177 Fitness Quest Plaza, Canton, OH 44750-1001).
Ordini telefonici
Se la tua macchina non è in garanzia o hai domande su un pezzo di ricambio, contatta l'assistenza clienti di Fitness Quest al numero 1-800-321-9236. Puoi ordinare e pagare i pezzi di ricambio con una carta di credito al telefono. Gli orari del centro di assistenza clienti sono dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi, dalle 8:30 alle 18:00, ora orientale, a partire da marzo 2011. Avere il nome del modello del tuo aliante Gazelle, nonché informazioni sul problema e sulla parte che è rotto.
L'ultima opzione per contattare le parti di ricambio di Fitness Quest for Gazelle Glider è inviare un'e-mail al servizio clienti. Invia un'e-mail al servizio clienti direttamente ([email protected]) o compila un modulo online sul sito Web di Fitness Quest. Il modulo richiede nome, indirizzo e-mail e fornisce una sezione in cui scrivere la domanda o la richiesta. Il sito Web afferma che un rappresentante del servizio clienti risponderà entro 1-3 giorni lavorativi.
